Falha na conexão, favor fechar e abrir novamente o aplicativo de assinatura.

Caso o erro “Falha na conexão, favor fechar e abrir novamente o aplicativo de assinatura.“ seja apresentado a você, basta seguir este passo a passo:

1 - Fechar o DigiAssinador

Para fechar basta ir até a setinha que fica ao lado do relógio do seu computador, identificar o ícone do DigiAssinador, clicar com o botão direito e selecionar Sair conforme a imagem:
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2 - Abrir novamente o DigiAssinador
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Após isso é só ir até a sua área de trabalho e abra o DigiAssinador novamente clicando duas vezes sobre o seu ícone, e aparecerá o aviso Conexão Ativa:
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3 - Tente emitir novamente sua nota

Após esses passos tente emitir novamente a nota e caos apareça o mesmo erro ou outro é só nos chamar, você pode falar conosco através do nosso chat clicando nesta bola azul no canto inferior direito:
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Atualizado em: 07/08/2026