Como emitir uma nota de GARANTIA
Também disponibilizamos um passo a passo em vídeo, caso você prefira e ache mais fácil de acompanhar. Confira o vídeo abaixo:
Primeiro Passo:
Acesse o sistema de emissão de notas clicando aqui e coloque seu Login e Senha conforme mostrado na imagem:
Segundo Passo: Cadastre o produto
Após entrar no sistema clique no menu Cadastros>Produtos conforme a imagem:
Terceiro Passo: Cadastre o seu cliente
Para cadastrar o cliente clique no menu Cadastros>Clientes conforme a imagem:
Agora que o produto e o cliente já estão cadastrados, vamos para a emissão da nota de garantia.
Quarto passo: Gerar a nota de garantia
Clique no menu em Emitir Nota Fiscal > De produto
Após isso abrirá os campos de preenchimento para que a nota seja feita
No campo "Tipo de Operação", selecione a opção que corresponde à sua situação. Se você estiver recebendo o produto para conserto, marque "Entrada". Se estiver devolvendo o produto após o conserto, marque "Saída".
No campo "Natureza da Operação", para notas de garantia, geralmente é utilizada a opção "Remessa".
Também é possível vincular a nota fiscal anterior que você recebeu. Por exemplo, se você estiver devolvendo um produto para conserto, você pode vincular a nota da chave correspondente que você recebeu à nota que está emitindo agora.
O próximo passo é selecionar o destinatário da nota. Se a nota for de entrada, o destinatário será a sua própria empresa, e o sistema preencherá essa informação automaticamente. Caso a nota seja de saída, você precisará buscar e selecionar o cliente. Para isso, digite o nome do cliente na barra de pesquisa do destinatário e selecione-o na lista.
Em Dados do Produto clique em selecione e escolha o produto da nota:
Preencha os campos necessários, e um dos campos mais importantes é o CFOP. Esse campo indica o tipo de operação da nota fiscal. É crucial seguir as orientações da sua contabilidade para garantir que o CFOP correto seja utilizado, evitando possíveis erros fiscais.
Clique em Incluir Produto:
Após a inclusão do pro produto escolha a forma de pagamento, escreva se desejar algo nas informações complementares e clique em Salvar Nota Fiscal:
Confira se esta tudo certo na pré visualização da sua Nota, e em seguida clique em Enviar Nota:
Prontinho, se autorizada você conseguiu emitir sua nota de garantia.
Qualquer dúvida é só chamar em nosso chat ou em nosso Whatsapp 61 3327-3199
Atualizado em: 07/08/2026
Obrigado!