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Como Emitir uma Nota Fiscal de Devolução de Produto.

Saiba como emitir uma Nota Fiscal Eletrônica de devolução no sistema de emissão de notas da DIGISAN

Matheus Vasconcelos avatar
Escrito por Matheus Vasconcelos
Atualizado há mais de 6 anos

A Nota Fiscal de Devolução tem o objetivo de você que comprou e deu entrada em um produto e por algum motivo precisa fazer a devolução dele, até mesmo em relação aos impostos. Para emiti-la siga este passo a passo.

1 - Primeiro passo: Cadastre seu produto COM EXATAMENTE AS MESMAS INFORMAÇÕES DE COMO VOCÊ O RECEBEU.

Clique no botão a seguir e veja um vídeo para saber como cadastrar seu produto:

Se preferir leia um artigo com o passo a passo de como cadastrar seu produto clicando aqui;

2 - Segundo Passo: Cadastre o Destinatário para qual o produto será devolvido

Após cadastrar o produto você precisa também cadastrar o cliente indo em CADASTROS>CLIENTES como na imagem:

Após isso clique em CADASTRAR NOVO:

Agora preencha os dados de seu cliente:

Selecione o tipo de cliente (Pessoa Física, Pessoa Jurídica, ou Estrangeiro). Para Pessoa Jurídica você deverá preencher a inscrição estadual. Para saber como consultar a Inscrição Estadual de um CNPJ clique aqui.

Após preencher todos os dados do seu cliente clique em Salvar Cliente logo abaixo:

3 - Terceiro Passo: Emita sua Nota

Após fazer os cadastros clique em Emitir Nota Fiscal>De Produto:


No campo Natureza da Operação selecione DEVOLUÇÃO:

Primeiro você precisa saber que se emitia Notas Fiscais por outro sistema antes do nosso você deverá das continuidade na numeração da nota. Caso será sua primeira vez basta deixar como esta:

Você deverá Marcar a opção Vincular NF-E/NFC-E e colocar a Numeração da Chave da Nota Fiscal de entrada que você recebeu desse produto (Na nota ela se localiza abaixo do código de barras):

Em Dados do Destinatário coloque os dados de pra quem você deseja devolver o produto e o selecione:

Em Dados do Produto clique em selecione e escolha o produto da nota:

Preencha os campos de Valor Unitário e Quantidade 

OBS: O campo CFOP será preenchido conforme a operação de devolução mais utilizada. Mas caso queria mais informações de qual será o CFOP, você poderá consultar sua contabilidade.

Clique em Incluir Produto:

Após a inclusão do pro produto escolha a forma de pagamento, escreva se desejar algo nas informações complementares e clique em Salvar Nota FIscal:

Confira se esta tudo certo na pré visualização da sua Nota, e em seguida clique em Enviar Nota:

Prontinho, se autorizada você conseguiu emitir sua nota de venda de produto

Qualquer dúvida é só chamar em nosso chat ou em nosso telefone :)

Respondeu à sua pergunta?